Como os créditos funcionam no Ramper GTM

Uma unidade para tudo

Todo plano vem com uma franquia mensal de créditos. A gente não cobra por usuário, por funcionalidade nem por canal: usuários são ilimitados, e tudo que a plataforma executa sai da mesma franquia. Cada ação tem um consumo fixo, dividido em três tipos.

Na página de planos, a franquia aparece como empresas trabalhadas por mês. É a mesma conta, traduzida pra pergunta que você faz: quantas empresas dá pra prospectar.

Catálogo de consumo

A disponibilidade de cada ação depende do plano. Abordagem por grupo, LinkedIn e WhatsApp automatizado entram a partir do Growth; abordagem por contato, no Scale.

O que é de graça

• Achar a empresa. Pesquisar, filtrar e dimensionar o mercado não consome. Só a descoberta do decisor consome.
• Pontuar o aquecimento. O score de cada lead sai sem custo.
• Recapturar contato que você já tem. Se e-mail e telefone não mudaram, não cobra de novo.
• Entregar o lead aquecido ao seu CRM. O envio individual, na conversão, é livre. Só a exportação em volume consome.
• Reutilizar o que você adquiriu. Contato descoberto é seu; usar de novo em outra campanha não consome.
• Testar e simular. Estimativa, prévia e teste não consomem.

Quanto tempo o crédito vale

No mensal, a franquia entra a cada mês e vale 30 dias: o que sobrar não acumula. No semestral e no anual, o saldo do período entra de uma vez e cada crédito vale 90 dias a partir da liberação. Créditos avulsos e de bônus valem 90 dias. Quando o contrato termina, o saldo que sobrar se perde junto com o acesso. O consumo usa sempre o crédito mais antigo primeiro.

O que acontece sem saldo

Antes de qualquer execução em volume, a plataforma mostra a estimativa de consumo. Nenhuma falha cobra duas vezes, e o extrato de uso fica na conta.

Quando o crédito volta

O crédito é devolvido sozinho quando a plataforma falha, quando o dado não é entregue, quando o e-mail descoberto é inválido e quando o contato é classificado como de baixa confiabilidade na captura.

Não volta por e-mail que retorna (bounce), por resposta negativa, por abordagem gerada e não usada, nem por campanha desfeita depois de aprovada.

O dado é seu

Todo contato descoberto ou enriquecido na sua conta é seu. Reutilizar não consome. A revalidação periódica da base é custo nosso; uma validação que você pede sob demanda consome como enriquecimento. Exportar em volume consome porque tira o dado da plataforma, e a regra vale pra qualquer destino.

Créditos no teste grátis

14 dias e 300 créditos no Autopilot. Dá pra montar o perfil, descobrir algumas dezenas de decisores, gerar as abordagens e rodar a primeira cadência. Quando o teste acaba, a conta continua aberta e as campanhas em curso seguem rodando.